Joanne a commencé son voyage en tant que stagiaire au Trou aux Biches Beachcomber. Elle y reste pendant cinq ans avant de rejoindre le service d’étage (housekeeping) du Royal Palm Beachcomber Luxury. En 2020, elle est affectée à la sécurité, en tant que Chief Clerk. Son rôle est essentiel : elle est souvent la première à intervenir lorsque des clients ou des Artisans ont besoin d'aide.
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